ドライバー派遣とは？依頼のメリット・デメリットや仕組み・特徴をわかりやすく解説

ドライバー不足が続く中、「派遣を使うべきか判断できない」「仕組みや契約の違いがわからない」と悩む企業は少なくありません。とくに次のような課題を感じている担当者にとって、派遣制度の正しい理解は大きな助けになります。

この記事では、ドライバー派遣の定義と仕組み、企業が得られるメリット、注意すべきリスク、他の契約形態との違いを体系的に解説します。導入が初めての企業でも、失敗しない選択ができる判断基準を身につけられる内容です。

ドライバー派遣とは？知っておきたい特徴と基礎知識

ドライバー派遣とは、派遣会社（派遣元）が雇用するドライバーが、派遣先企業の指揮命令の下で運転業務に従事する労働者派遣サービスです。
企業は必要な期間・時間帯に合わせて人材を受け入れることができ、直接雇用を行うことなく現場の人手不足に対応できます。

派遣ドライバーは派遣会社に雇用されているため、給与支払いや社会保険の加入手続きは派遣会社が担当します。一方で、派遣先企業は現場での業務指示や就業管理を行いながら、自社の業務に即した形で人材を活用します。

物流・運送業をはじめ、製造・小売・医療・福祉など、ドライバーを必要とする幅広い業界で活用が進んでおり、近年は慢性的な人手不足への現実的な対応策として注目されています。

派遣会社・企業・ドライバーの関係性と役割

派遣先企業はドライバーと直接の雇用契約を結ばない一方で、派遣先責任者の選任や就業管理体制の整備など、派遣法に基づく受入れ義務を負います。
そのため、「完全に管理不要」というわけではなく、役割の違いを正しく理解した上での運用が重要です。

採用難・物流業界の変化…ドライバー派遣が増えている背景

ドライバー派遣の利用が拡大している背景には、次のような業界の変化があります。

• 慢性的なドライバー不足の深刻化
• 求人募集を行っても応募が集まりにくい状況
• 働き方改革・労働時間管理への対応
• 繁忙期や一時的な業務量増加への柔軟な対応ニーズ
• ベテランドライバーの退職による人員構成の変化

こうした課題に対し、派遣は必要な人数を必要な期間だけ確保できる柔軟な選択肢として、多くの企業に活用されています。

ドライバー派遣の仕組み

派遣契約の仕組みと指揮命令系統

ドライバー派遣は、労働者派遣法に基づく契約形態です。
雇用主は派遣会社、指揮命令者は派遣先企業という役割分担が法律で定められています。

派遣先企業は、業務内容や作業手順について指示を行う一方、給与支払い・社会保険・雇用管理は派遣会社が担当します。
ただし、派遣先にも派遣法上の責任があり、派遣先責任者の選任や、就業環境・安全配慮に関する措置が求められます。

業務内容の設定と企業が行う管理

派遣ドライバーの業務内容は、派遣先企業が事前に整理し、現場で具体的に指示します。

• 配送ルートや運行スケジュール
• 車両の取り扱い方法
• 積み込み・付帯作業の有無
• 安全運転ルールや社内マニュアル
• 報告・連絡・相談の方法

企業が行うのはあくまで業務指示・就業管理であり、雇用管理とは区別されます。
また、運送事業者の場合は、運行管理者の選任など関係法令に基づく安全管理義務を前提に運用する必要があります。

ドライバー派遣で勤怠・教育・事故対応は派遣会社が担う

派遣会社は、雇用主として以下の管理を担当します。

• 勤怠管理・給与計算
• 社会保険手続き
• 安全運転教育・就業前研修
• 就業後のフォロー
• 事故・トラブル発生時の一次対応
• 必要に応じた人員交代の調整

ただし、事故時の責任分界や対応範囲は契約内容によって異なるため、事前に派遣会社と確認しておくことが重要です。

ドライバー派遣と類似サービスとの違い

直接雇用との違い

ドライバーを直接雇用する場合、企業は採用活動から教育、社会保険、労務管理までを自社で担う必要があります。
一方、派遣ではこれらの雇用管理を派遣会社に任せつつ、必要な期間だけ人材を活用できる柔軟性があります。

短期的な欠員対応や繁忙期の増員には派遣が適している一方、長期的・恒常的な運行が必要な場合は直接雇用や人材紹介の方が合理的なケースもあります。

請負（業務委託）との違い

請負契約は、業務の成果に対して責任を負う契約であり、企業が現場で直接指揮命令を行うことはできません。
直接指示を行うと、偽装請負と判断されるリスクがあります。

派遣では企業が指揮命令を行えるため、現場状況に応じた柔軟な対応が可能です。
日々の運行調整が多い物流現場では、派遣の方が適しているケースも少なくありません。

ドライバー派遣利用時に押さえておきたい法令対応のポイント

これらを事前に整理しておくことで、トラブルを防ぎ、安定した派遣活用につながります。

ドライバー派遣を依頼するメリット

即戦力ドライバーを迅速に確保できる

ドライバー派遣の最大の利点は、必要なときに即戦力を確保できる点です。ドライバー不足が続く物流業界では、求人を出しても採用できないケースが珍しくありません。派遣であれば、既に経験を持つドライバーが登録しているため、問い合わせ後すぐに候補者を提案できます。

採用負担・労務管理・教育コストの削減

ドライバーを直接採用する場合、求人広告・面接・教育・労務管理など、多くの時間とコストが発生します。とくにドライバー職は離職率も一定数あるため、採用活動を繰り返す手間が企業にとって大きな負担になります。

派遣であれば、採用・雇用・社会保険・給与計算はすべて派遣会社が担います。企業が行うのは業務指示のみであり、労務リスクを抑えながら業務を安定させることができます。

必要なときに必要な人数を確保できる柔軟性

ドライバー派遣は、期間・時間帯・業務量に合わせて柔軟に人員確保ができる点も魅力です。

こうしたケースでは、派遣の柔軟性が大きなメリットになります。

ドライバー派遣を依頼するデメリットと注意点

指揮命令を行う企業側の管理負担

派遣ドライバーは企業の指示に従って業務を行うため、日々の運行管理やルール共有は企業が行う必要があります。請負とは異なり、業務を完全に丸投げするサービスではないため、最低限の現場管理体制が求められます。

例えば、アズスタッフでは業務の流れを事前ヒアリングし、必要に応じて業務設計を支援することも可能です。管理負担が不安な企業でも導入しやすいサポート体制を整えています。

長期利用時のコスト増の可能性

派遣は柔軟性が高い一方、長期間の利用が続く場合は、直接雇用より総コストが高くなるケースがあります。とくに、常時固定の運行が必要な場合は、人材紹介や直接採用の方が適していることもあります。

派遣労働者の入れ替え・定着に関する課題

派遣は必要なタイミングに合わせて人員が変動するため、固定メンバーを長期間維持したい現場には向かない場合があります。定着性を重視したい場合は、紹介予定派遣や正社員採用を選択する方法もあります。

ただし、アズスタッフでは派遣スタッフへの定期フォローを行い、現場とのミスマッチや早期離脱を防ぐ取り組みが実施されています。必要に応じて迅速に交代の相談ができる点も、企業側にとって安心材料です。

ドライバー派遣が向いている企業・向かない企業

向いているケース（急な欠員・繁忙期・特殊業務など）

ドライバー派遣が特に効果を発揮するのは、次のようなケースです。

向かないケース（常時の固定運行・長期固定の役員運転手など）

一方、以下のようなケースでは派遣よりも別の形態が適していることがあります。

こうしたケースでは、直接採用や人材紹介を検討する方が合理的です。

派遣会社選びの基準（対応力・教育体制・事故対応）

アズスタッフは、25万人超の登録者・全国拠点・継続フォロー体制を備えており、初めて派遣を導入する企業でも利用しやすい環境が整っています。

ドライバー派遣の依頼前にチェックすべきこと

業務内容・期間・必要資格を整理しておこう

派遣相談を行う前に、まず企業側で以下を整理しておくとスムーズです。

• 担当してほしい業務内容
• 必要な期間・稼働日数
• 車種・必要免許
• 積み込みや付帯作業の有無

これらが明確になるほど、派遣会社は最適な人材を提案しやすくなります。

派遣会社への相談・見積り依頼はお早めに

条件を共有したうえで派遣会社へ早めに相談しておくと安心です。相談すれば稼働可能な人数・期間・概算料金などの見積りが提示されます。早めに相談しておけばその分選択肢が増えます。料金相場だけでなく、教育体制やフォロー体制も合わせて確認しておくと安心です。

候補ドライバーの提案・マッチング結果を精査する

業務内容や現場条件に合うドライバーが複数提案され、その中から最適な人材を選ぶ必要があります。配送経験の有無や車種ごとのスキル、勤務時間の適性などを確認しながら進めましょう。

契約締結と稼働準備

派遣契約を締結したら、車両の準備や業務マニュアルの共有など、稼働開始に向けた準備を進めておきましょう。初日の業務がスムーズに進むよう、企業側で運行ルートや注意点を整理しておくと効果的です。

稼働後も派遣会社と連携

稼働開始後も業務評価や改善点を共有し、必要に応じて派遣会社と調整しておきましょう。ドライバーとの相性が合わない場合や業務内容に変更が生じた場合は、早めに派遣会社に相談すれば改善しやすくなります。

まとめ｜ドライバー派遣の仕組み・理解が最適な選択につながる

ドライバー派遣は、採用難が続く現場にとって実務的で柔軟な人材確保手段です。定義や仕組み、契約形態、メリット・デメリットを理解すると、自社に最適な活用方法が見えてきます。

とくに、急な欠員対応や繁忙期の増員、求人難で採用できないケースでは、派遣を活用することで現場を止めずに運営できます。

アズスタッフは全国対応・25万人超の登録者・充実したフォロー体制があり、初心者でも安心して相談できる環境が整っています。